ซิสโก้ในการดูแลสุขภาพ? คุณไม่เพียงแค่ขายสวิตช์และเราเตอร์ใช่หรือไม่” เมื่อฉันพูดคุยกับแพทย์ มักจะเป็นคำถามที่พวกเขาถาม และเรายินดีรับการสนทนาเพราะมันหมายความว่าเราสามารถหยุดพูดบิต ไบต์ ความเร็ว และฟีด และเจาะลึกถึงวิธีที่เทคโนโลยีเปลี่ยนการดูแลผู้ป่วย เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ Webex, เสียง, วิดีโอ, ศูนย์การติดต่อ, เทคโนโลยีไร้สายและความคล่องตัวได้เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของแพทย์ทุกคน เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ Cisco ลงทุนในนวัตกรรมด้านการดูแลสุขภาพเสมอมา และวิธีที่เราเพิ่มเป็นสองเท่าในปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดูแลเสมือนจริง เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากไปได้ และเริ่มมีเหตุผลว่าในโลกที่เชื่อมต่อตลอดเวลาในปัจจุบัน การดูแลสุขภาพจะไม่เกิดขึ้นโดยที่ Cisco ไม่ได้เปลี่ยนแปลงประสบการณ์สำหรับแพทย์และผู้ป่วย

หลายปีที่ผ่านมา นวัตกรรมของ Cisco เป็นรากฐานของการเติบโตของอุตสาหกรรม telehealth และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศเปิดตัวการดูแลเสมือนรุ่นต่อไปด้วยการเปิดตัวอย่างเป็นทางการของเรา Webex Telehealth Connector สำหรับ Epic. ผู้ป่วยและแพทย์สามารถเปิดเซสชันการดูแลเสมือนจริงของ Webex ได้โดยตรงจากภายในเวิร์กโฟลว์ EPIC โดยไม่ต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใดๆ

ตัวเลือก telehealth ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วยส่วนใหญ่เป็นประสบการณ์ webRTC ที่ปลอดภัยเช่นเดียวกับที่ส่งโดย Webex Telehealth Connector ของ Cisco สำหรับ Epic เมื่อฉันมองดูอนาคต ผู้ป่วยจะไม่ถูกบังคับให้ดาวน์โหลดแอปใหม่หรือสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพียงเพื่อพบกับแพทย์ของพวกเขา ประสบการณ์ที่ไม่ต้องดาวน์โหลดอาจมีความสำคัญมากกว่าสำหรับประเทศที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการนำสุขภาพทางไกลมาใช้ เนื่องจากข้อบังคับเกี่ยวกับการดูแลเสมือนจริงมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วทั่วโลก

มีอะไรที่เดิมพัน?

โควิด-19 ทำให้รัฐบาลทั่วโลกต้อง ผ่อนคลายการบังคับใช้กฎระเบียบของ telehealth ชั่วคราว ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน ซึ่งช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถกลับไปทำงานได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่าจะมีความจำเป็นในระยะสั้น แต่ก็เห็นได้ชัดว่าระบบการดูแลสุขภาพมีตัวเลือกสุขภาพทางไกลแบบแยกส่วนมากเกินไปในปัจจุบัน และหลายรายการไม่ได้ผสานรวม ไม่สามารถปรับขนาดได้ และไม่ปลอดภัย CIO ของระบบการดูแลสุขภาพบอกเราว่าหนึ่งในลำดับความสำคัญสูงสุดของพวกเขาคือการสร้างมาตรฐานสุขภาพทางไกลขององค์กรที่รวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ปัจจุบันและสามารถปรับขนาดได้อย่างปลอดภัย

เพื่อสุขภาพทางไกลจะยั่งยืนหลังเกิดโรคระบาด มันต้องดีกว่าที่เป็นอยู่ทุกวันนี้ ต่อไปนี้คือกุญแจ 5 ประการสำหรับการยอมรับการดูแลเสมือนจริงอย่างยั่งยืนทั่วโลก

  • เรียบง่าย ให้การช่วยเหลือ. ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ IT รู้และ CISO ของคุณรองรับ เช่น Webex
  • ง่ายต่อการเชื่อมต่อ แทบทุกเบราว์เซอร์และสมาร์ทโฟนในปัจจุบันรองรับประสบการณ์การใช้งานแบบไม่ใช้แอพผ่าน webRTC ผู้ป่วยปฏิเสธการดาวน์โหลดแอปใหม่และรหัสผ่านใหม่
  • ความปลอดภัยในตัว การรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้ามเมื่อให้บริการสุขภาพทางไกลในวงกว้าง เราออกแบบโซลูชันของเราเพื่อใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม Webex Teams ที่ได้รับการรับรองจาก HITRUST และเป็นไปตามมาตรฐาน ISO 27001, 27017, 27018
  • แพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ แพทย์ต้องมั่นใจว่าจะได้ผลทุกครั้ง และฝ่ายไอทีต้องการการมองเห็นแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อและเยี่ยมชมการวัดทางไกล ที่จะช่วยให้พวกเขาลดความผิดหวังสำหรับทั้งผู้ให้บริการและผู้ป่วย Cisco Webex Control Hub ให้ข้อมูลการเชื่อมต่อที่สำคัญเพื่อเพิ่มเวลาทำงานให้สูงสุด
  • รวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ ผู้ให้บริการและแพทย์ต้องการกระบวนการที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจในการดูแลผู้ป่วยโดยไม่ต้องกระโดดข้ามเทคโนโลยี เราได้รวม Cisco Webex กับ Epic ผ่าน Epic App Orchard API เพื่อประสบการณ์ที่ง่ายดายตั้งแต่ต้นจนจบ

อะไรต่อไปในการดูแลเสมือนจริง?

แม้ว่าจะไม่มีใครทราบแน่ชัด แต่มีแนวโน้มว่าข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของรัฐบาลและหน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพทั่วโลกจะไม่เพียงแต่กลับไปสู่ระเบียบข้อบังคับก่อนเกิดโรคระบาดเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะเพิ่มความซับซ้อนขึ้นเนื่องจากจำนวนการเข้าชมเสมือนจริงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เมื่อคุณพิจารณากฎใหม่เกี่ยวกับการบล็อกข้อมูล ระดับความซับซ้อนในโครงสร้างพื้นฐานด้านการดูแลสุขภาพจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าอีกครั้ง เราได้ยินจากผู้นำด้านไอทีทุกวันว่าพวกเขาต้องการลดความซับซ้อนของระบบจำนวนที่พวกเขาสนับสนุน นั่นคือเหตุผลที่ Cisco เพิ่ม Webex และ . เป็นสองเท่า นวัตกรรมการดูแลสุขภาพ การรวมระบบ Epic เป็นการเปิดตัวครั้งแรกของโซลูชันมากมายจาก Cisco

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ สุขภาพทางไกลและความร่วมมือจาก Cisco และเชื่อมต่อกับทุกหัวข้อการดูแลสุขภาพและความเป็นผู้นำทางความคิดกับ .ของเรา #ดูแลสุขภาพตอนนี้ ชุดบล็อก

แบ่งปัน: